Kapak görseli, yazının konusu için hazırlanmış temsili görseldir.
Silik metin, sayfa boyunca çizgiler veya eksik baskı, yazıcının türüne göre farklı nedenlerle oluşabilir. Lazer yazıcıdaki toner ve drum sistemiyle mürekkep püskürtmeli yazıcının baskı kafası aynı şekilde değerlendirilmez. İlk adım, sorunun bilgisayardan gönderilen dosyada mı yoksa cihazın kendi baskısında mı görüldüğünü anlamaktır.
Önce cihazın kendi test sayfasını alın
Modeliniz destekliyorsa yazıcının menüsünden test veya kalite sayfası yazdırın. Bu sayfa düzgünken yalnız belirli bir dosyada sorun varsa uygulama, sürücü veya baskı ayarlarına odaklanılabilir. Cihazın kendi testinde de aynı izler varsa sarf malzemesi, kâğıt veya baskı mekanizması incelenmelidir.
Sorunun çıktının tamamında mı yoksa belirli bir bölgede mi olduğunu not edin. Çizgi her sayfada aynı yerde mi, renklerden yalnız biri mi eksik, çift taraflı baskıda mı belirginleşiyor? Servise örnek çıktı göstermek, yalnız “kötü basıyor” demekten daha açıklayıcıdır.
Lazer yazıcıda silik baskı
Toner seviyesi ve kartuşun doğru yerleşimi ilk kontrol noktalarıdır. Tasarruf modu veya düşük yoğunluk ayarı da çıktıyı etkileyebilir. Kâğıt türüyle sürücüde seçilen kâğıt ayarının uyumlu olması gerekir. Uygun olmayan ya da nemden etkilenmiş kâğıt, kalite sorununa katkıda bulunabilir.
Drum, toner ve diğer baskı parçalarının ömrü modelden modele değişir. Her çizgiyi yalnız “toner bitmiş” diye yorumlayıp kartuş değiştirmek gereksiz masraf oluşturabilir. Tekrarlayan izlerin biçimi, kullanılan sarf malzemesi ve cihazın durumu birlikte değerlendirilmelidir. Parçaların hassas yüzeylerine dokunmayın; kılavuzun izin vermediği temizlik işlemlerini uygulamayın.
Mürekkep püskürtmeli yazıcıda eksik çizgiler
Mürekkep seviyesi ve cihazın püskürtme ucu kontrolü gibi bakım işlevleri incelenebilir. Test deseni eksikse üreticinin ilgili model için önerdiği temizleme adımlarını takip edin. Art arda çok sayıda yoğun temizleme işlemi yapmak mürekkep tüketimini artırabilir; sonuç değişmiyorsa denemeye devam etmek yerine nedeni değerlendirin.
Renkli baskıda yanlış tonlar, kâğıt seçimi veya hizalama sorunları da ayrı belirtilerdir. Mürekkep tankına uygunluğu bilinmeyen sıvı eklemek ve baskı kafasını rastgele kimyasallarla temizlemek daha büyük arızaya yol açabilir.
Kullanıcının yapabileceği temel kontroller
- Kâğıdın kuru, düzgün ve cihazın desteklediği türde olduğunu kontrol edin.
- Sürücüde kâğıt türü ve kalite ayarını gözden geçirin.
- Toner veya mürekkep durumunu cihazın kendi ekranından inceleyin.
- Test sayfasını saklayıp sorunun nerede tekrar ettiğini işaretleyin.
- Temizlik ve sarf değişiminde yalnız modele uygun kılavuzu izleyin.
Sık sorulan sorular
Kartuşu değiştirdim, çizgi neden geçmedi?
Baskı yolundaki başka parçalar, kirlenme, uyumsuz sarf malzemesi veya ayarlar da etkili olabilir. Yeni kartuş takılması, diğer parçaların sağlam olduğunu kanıtlamaz. Test çıktısı üzerinden kontrol yapılmalıdır.
Yazıcı uzun süre kullanılmayınca sorun çıkar mı?
Özellikle mürekkep sistemlerinde kullanım aralıkları ve saklama koşulları önem taşıyabilir. Evrensel bir çalıştırma sıklığı yerine cihazınızın bakım kılavuzunu izleyin.
Yazıcı teknik servisine ne iletmeli?
Star Bilişim’e marka ve model, kullanılan sarf türü ve örnek baskının fotoğrafını gönderin. İstanbul’daki yazıcı servis ihtiyacınızda baskı kalitesi, bağlantı ve bakım sorunlarını birlikte değerlendirelim. Cihazın durumu incelenmeden yalnız belirtiye bakarak parça değişimine karar vermeyelim.
İlgili hizmet ve başvuru
Sorunuzu veya servis talebinizi iletin ↗
Teknik kaynak
Kontrol adımları cihaz modeline göre değişebilir. Modele özel işlemlerde üreticinin kullanım kılavuzunu esas alın.
